软件外包公司的业务_软件外包公司的业务是什么

深圳软件外包公司现在都有哪些服务好的？

极其流行，同样也是竞争力极其大的一种商业模式。虽然国内软件开发公司都发展壮大起来了，但是各地软件开发公司的实力及资质仍然参不齐。下面为大家介绍下近期国内软件开发公司的排名汇总。

软件外包公司的业务_软件外包公司的业务是什么

软件外包公司的业务_软件外包公司的业务是什么

软件外包公司的业务_软件外包公司的业务是什么

1：华盛恒辉科技有限公司

上榜理由：华盛恒辉是一家专注于高端软件定制开发服务和高端建设的服务机构，致力于为企业提供全面、系统的开发制作方案。在开发、建设到运营推广领域拥有丰富经验，我们通过建立对目标客户和用户行为的分析，整合高质量设计和极其新技术，为您打造创意十足、有价值的企业品牌。

在军工领域，合作客户包括：军委联合参谋(原总参)、军委后勤保障部(原总后)、军委装备发展部(原总装)、装备研究所、战略支援、军事科学院、研究所、航天科工、航天科技、船舶工业、船舶重工、研究所、训练器材所、装备技术研究所等单位。

在民用领域，公司大力拓展民用市场，目前合作的客户包括中铁电气化局、铁道科学研究院、济南机务段、东莞轨道交通公司、京港地铁、国电、电力科学研究院、、、中信银行、华为公司等大型客户。

2：五木恒润科技有限公司

上榜理由：五木恒润拥有员工300多人，技术人员占90%以上，是一家专业的军工信息化建设服务单位，为军工单位提供完整的信息化解决方案。公司设有股东会、董事会、监事会、工会等上层机构，同时设置职位，由管理公司的具体事务。公司下设有研发部、质量部、市场部、财务部、人事部等机构。公司下辖成都研发中心、西安研发中心、沈阳办事处、天津办事处等分支机构。

3、浪潮

浪潮有限公司是首批认定的规划布局内的重点软件企业，的企业管理软件、分行业ERP及服务供应商，在咨询服务、IT规划、软件及解决方案等方面具有强大的优势，形成了以浪潮ERP系列产品PS、GS、GSP三大主要产品。是目前高端企业管理软件者、企业管理软件技术领先者、的行业ERP与管理软件供应商、国内服务满意度的管理软件企业。

4、德格Dagle

德格智能SaaS软件管理系统自德国工业4.0，并且结合国内工厂行业现状而打造的一款工厂智能化信息平台管理软件，具备工厂ERP管理、SCRM客户关系管理、BPM业务流程管理、

OMS订单管理等四大企业业务信息系统，不仅满足企业对生产进行简易管理的需求，并突破局域网应用的局限性，同时使数据管理延伸到互联网与移动商务，不论是内部的管理应用还是外部的移动应用，都可以在智能SaaS软件管理系统中进行业务流程的管控。

极其流行，同样也是竞争力极其大的一种商业模式。虽然国内软件开发公司都发展壮大起来了，但是各地软件开发公司的实力及资质仍然参不齐。下面为大家介绍下近期国内软件开发公司的排名汇总。

1：华盛恒辉科技有限公司

上榜理由：华盛恒辉是一家专注于高端软件定制开发服务和高端建设的服务机构，致力于为企业提供全面、系统的开发制作方案。在开发、建设到运营推广领域拥有丰富经验，我们通过建立对目标客户和用户行为的分析，整合高质量设计和极其新技术，为您打造创意十足、有价值的企业品牌。

在军工领域，合作客户包括：军委联合参谋(原总参)、军委后勤保障部(原总后)、军委装备发展部(原总装)、装备研究所、战略支援、军事科学院、研究所、航天科工、航天科技、船舶工业、船舶重工、研究所、训练器材所、装备技术研究所等单位。

在民用领域，公司大力拓展民用市场，目前合作的客户包括中铁电气化局、铁道科学研究院、济南机务段、东莞轨道交通公司、京港地铁、国电、电力科学研究院、、、中信银行、华为公司等大型客户。

2：五木恒润科技有限公司

上榜理由：五木恒润拥有员工300多人，技术人员占90%以上，是一家专业的军工信息化建设服务单位，为军工单位提供完整的信息化解决方案。公司设有股东会、董事会、监事会、工会等上层机构，同时设置职位，由管理公司的具体事务。公司下设有研发部、质量部、市场部、财务部、人事部等机构。公司下辖成都研发中心、西安研发中心、沈阳办事处、天津办事处等分支机构。

3、浪潮

浪潮有限公司是首批认定的规划布局内的重点软件企业，的企业管理软件、分行业ERP及服务供应商，在咨询服务、IT规划、软件及解决方案等方面具有强大的优势，形成了以浪潮ERP系列产品PS、GS、GSP三大主要产品。是目前高端企业管理软件者、企业管理软件技术领先者、的行业ERP与管理软件供应商、国内服务满意度的管理软件企业。

4、德格Dagle

德格智能SaaS软件管理系统自德国工业4.0，并且结合国内工厂行业现状而打造的一款工厂智能化信息平台管理软件，具备工厂ERP管理、SCRM客户关系管理、BPM业务流程管理、

OMS订单管理等四大企业业务信息系统，不仅满足企业对生产进行简易管理的需求，并突破局域网应用的局限性，同时使数据管理延伸到互联网与移动商务，不论是内部的管理应用还是外部的移动应用，都可以在智能SaaS软件管理系统中进行业务流程的管控。

软件外包到底指什么???

就是指把软件的开发任务承包给别的公司做，就叫外包。

对头

现在对日外包很火,就是日本(日本本身人才少撒)的项目拿到来做,我们来完成.

印度的外包做得很好.

所以我们现在也在努力呢.

软件外包是什么(软件外包专业)

软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。现在业务流程外包(BPO)已经成为外包服务新的发展趋势，在未来几年内将成为外包的主要内容。BPO包括人力资源、采购、财会、客户中心、后勤、研发、营销、工厂运作、培训，这些大类还可以进一步细分。不仅IT行业需要BPO，而且BPO的每项业务都离不开IT业务的支持，从而产生IT外包机会。

一个软件开发项目通常要经历需求分析、设计、编程、测试等几个大的阶段。其中设计又包括整体设计、系统设计（把整体架构变成一块块系统）、详细设计几个环节。详细设计之后软件就变成了一块块模块，这以后才进入编程。到了编程阶段时，后就剩下软件蓝领为模块的Coding工作，在印度通常由受过一两年训练的高职毕业生担任。

软件后的测试又是一个复杂过程——有单元测试（小模块测试）、系统测试（块与块的联系整合）、总体功能测试。期间由测试编程工程师编写测试工具，制定测试规则，其难度不亚于系统框架的制定。后才由测试工程师完成测试的任务。

外包软件测试有望成为小作坊软件业业务增长点

企业若想把承接软件外包的业务做强做大，必须与软件市场接轨——包括英语的理解与沟通能力，技术接轨、管理接轨、做事方法接轨、知识产权接轨。还有质量保障、信誉度保障、风险控制能力以及知识产权保障等方面。以上条件显然国内大多数小作坊式软件企业还做不到。但这也未必表示小作坊软件企业就没有机会承接软件外包服务。因为软件外包项目中，软件测试项目适合现阶段小作坊软件企业的行业特色。

软件测试是保证软件质量的重要的手段

使用低质量的软件，在运行过程中可能会产生这样那样的问题，可能为使用单位带来造成延误工作或者造成生命财产的损失。而软件测试是为保证软件用户免于遭受损失的重要的手段。

现代的软件开发工程是将整个软件开发过程明确的划分为几个阶段(参见下图)，将复杂问题具体按阶段加以解决。这样，在软件的整个开发过程中，可以对每一阶段提出若干明确的点，作为各阶段目标实现的检验标准，从而提高开发过程的可见度和保证开发过程的正确性。

经验证明，软件的质量不仅是体现在程序的正确性上，它和开始编码以前所做的系统需求分析，软件设计密切相关。许多软件使用中出现的错误，未必是编程人员在编码阶段造成的，反而在程序设计，甚致在需求分析时就埋下了祸因。这时，对软件工程的错误纠正，就必须追溯到软件开发的初阶段。如果是这样又增大了软件的开发费用。

为了保证软件的质量，专案管理就应该着眼于整个软件生存期，特别是在开发阶段的系统分析。所以软件测试的概念和实施范围必须包括在整个开发各阶段的复查、评估和检测。

什么叫软件外包公司?

极其流行，同样也是竞争力极其大的一种商业模式。虽然国内软件开发公司都发展壮大起来了，但是各地软件开发公司的实力及资质仍然参不齐。下面为大家介绍下近期国内软件开发公司的排名汇总。

1：华盛恒辉科技有限公司

上榜理由：华盛恒辉是一家专注于高端软件定制开发服务和高端建设的服务机构，致力于为企业提供全面、系统的开发制作方案。在开发、建设到运营推广领域拥有丰富经验，我们通过建立对目标客户和用户行为的分析，整合高质量设计和极其新技术，为您打造创意十足、有价值的企业品牌。

在军工领域，合作客户包括：军委联合参谋(原总参)、军委后勤保障部(原总后)、军委装备发展部(原总装)、装备研究所、战略支援、军事科学院、研究所、航天科工、航天科技、船舶工业、船舶重工、研究所、训练器材所、装备技术研究所等单位。

在民用领域，公司大力拓展民用市场，目前合作的客户包括中铁电气化局、铁道科学研究院、济南机务段、东莞轨道交通公司、京港地铁、国电、电力科学研究院、、、中信银行、华为公司等大型客户。

2：五木恒润科技有限公司

上榜理由：五木恒润拥有员工300多人，技术人员占90%以上，是一家专业的军工信息化建设服务单位，为军工单位提供完整的信息化解决方案。公司设有股东会、董事会、监事会、工会等上层机构，同时设置职位，由管理公司的具体事务。公司下设有研发部、质量部、市场部、财务部、人事部等机构。公司下辖成都研发中心、西安研发中心、沈阳办事处、天津办事处等分支机构。

3、浪潮

浪潮有限公司是首批认定的规划布局内的重点软件企业，的企业管理软件、分行业ERP及服务供应商，在咨询服务、IT规划、软件及解决方案等方面具有强大的优势，形成了以浪潮ERP系列产品PS、GS、GSP三大主要产品。是目前高端企业管理软件者、企业管理软件技术领先者、的行业ERP与管理软件供应商、国内服务满意度的管理软件企业。

4、德格Dagle

德格智能SaaS软件管理系统自德国工业4.0，并且结合国内工厂行业现状而打造的一款工厂智能化信息平台管理软件，具备工厂ERP管理、SCRM客户关系管理、BPM业务流程管理、

OMS订单管理等四大企业业务信息系统，不仅满足企业对生产进行简易管理的需求，并突破局域网应用的局限性，同时使数据管理延伸到互联网与移动商务，不论是内部的管理应用还是外部的移动应用，都可以在智能SaaS软件管理系统中进行业务流程的管控。

外包公司和一般的软件公司区别是什么？

从本意来说软件公司和外包公司是二种不同层面的，IT外包企业中包含软件外包的子类所以IT外包公司是广义的，而软件公司是有其性和专门性，换句话来说对于IT产业外包公司能做的软件公司不一定能做，如按层面来说那么软件公司能做的只要外包公司包含这块业务那么就一定可以做，除非所指的IT外包公司仅属于网络管理运维或者其他业务层面的。也就是说IT外包公司是泛指是一种企业寻求帮助寻求相关解决方案全面的顾问型服务并可以给出解决方案的综合类公司，而软件公司属于专指并完成开发调试交付等工作。

在这里给你IT外包公司上海阳光快车IT外包CAR-SUN，谢谢。

什么是软件外包

软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。现在业务流程外包(BPO)已经成为外包服务新的发展趋势，在未来几年内将成为外包的主要内容。BPO包括人力资源、采购、财会、客户中心、后勤、研发、营销、工厂运作、培训，这些大类还可以进一步细分。不仅IT行业需要BPO，而且BPO的每项业务都离不开IT业务的支持，从而产生IT外包机会。 一个软件开发项目通常要经历需求分析、设计、编程、测试等几个大的阶段。其中设计又包括整体设计、系统设计（把整体架构变成一块块系统）、详细设计几个环节。详细设计之后软件就变成了一块块模块，这以后才进入编程。到了编程阶段时，后就剩下软件蓝领为模块的Coding工作，在印度通常由受过一两年训练的高职毕业生担任。 软件后的测试又是一个复杂过程——有单元测试（小模块测试）、系统测试（块与块的联系整合）、总体功能测试。期间由测试编程工程师编写测试工具，制定测试规则，其难度不亚于系统框架的制定。后才由测试工程师完成测试的任务。 外包软件测试有望成为小作坊软件业业务增长点 企业若想把承接软件外包的业务做强做大，必须与软件市场接轨——包括英语的理解与沟通能力，技术接轨、管理接轨、做事方法接轨、知识产权接轨。还有质量保障、信誉度保障、风险控制能力以及知识产权保障等方面。以上条件显然国内大多数小作坊式软件企业还做不到。但这也未必表示小作坊软件企业就没有机会承接软件外包服务。因为软件外包项目中，软件测试项目适合现阶段小作坊软件企业的行业特色。 软件测试是保证软件质量的重要的手段 使用低质量的软件，在运行过程中可能会产生这样那样的问题，可能为使用单位带来造成延误工作或者造成生命财产的损失。而软件测试是为保证软件用户免于遭受损失的重要的手段。 什么是软件测试？1983年IEEE(Institute of Electrical and Electronics Engineers 美国电气和电子工程师协会)定义为：使用人工或自动手段来运行或测定某个系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或是弄清预期结果与实际结果之间的别。 现代的软件开发工程是将整个软件开发过程明确的划分为几个阶段(参见下图)，将复杂问题具体按阶段加以解决。这样，在软件的整个开发过程中，可以对每一阶段提出若干明确的点，作为各阶段目标实现的检验标准，从而提高开发过程的可见度和保证开发过程的正确性。 经验证明，软件的质量不仅是体现在程序的正确性上，它和开始编码以前所做的系统需求分析，软件设计密切相关。许多软件使用中出现的错误，未必是编程人员在编码阶段造成的，反而在程序设计，甚至在需求分析时就埋下了祸因。这时，对软件工程的错误纠正，就必须追溯到软件开发的初阶段。如果是这样又增大了软件的开发费用。 为了保证软件的质量，专案管理就应该着眼于整个软件生存期，特别是在开发阶段的系统分析。所以软件测试的概念和实施范围必须包括在整个开发各阶段的复查、评估和检测。

[编辑本段]软件外包的现状和未来发展趋势

一、承接软件外包的发展速度很快，但发展质量还有待提高 1、从宏观的产业层面来看，发展速度很快。 增长速度很快。尽管与印度一样，自20世纪80年代开始就开始承接软件外包项目，但印度在20世纪90年代中期就已经快速发展，而直到2003年前后才开始出现快速发展的局面。根据咨询机构IDC（数据公司）发布的新报告《中......

软件服务外包是什么意思

我也准备报考这个专业，软件服务外包就是一些通信设备公司为了减少自己的投资 ，把软件项目中的一些工作交给提供外包服务的企业完成。湖南生物机电这个专业 是跟软件服务外包科技园合作的，如我们去那读书的话会有两年的时间是在科技 园实践和学习，只有一年是在本校学习。

什么是软件服务外包？？？

软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。现在业务流程外包(BPO)已经成为外包服务新的发展趋势，在未来几年内将成为外包的主要内容。BPO包括人力资源、采购、财会、客户中心、后勤、研发、营销、工厂运作、培训，这些大类还可以进一步细分。不仅IT行业需要BPO，而且BPO的每项业务都离不开IT业务的支持，从而产生IT外包机会。

一个软件开发项目通常要经历需求分析、设计、编程、测试等几个大的阶段。其中设计又包括整体设计、系统设计（把整体架构变成一块块系统）、详细设计几个环节。详细设计之后软件就变成了一块块模块，这以后才进入编程。到了编程阶段时，后就剩下软件蓝领为模块的Coding工作，在印度通常由受过一两年训练的高职毕业生担任。

软件后的测试又是一个复杂过程——有单元测试（小模块测试）、系统测试（块与块的联系整合）、总体功能测试。期间由测试编程工程师编写测试工具，制定测试规则，其难度不亚于系统框架的制定。后才由测试工程师完成测试的任务。

外包软件测试有望成为小作坊软件业业务增长点

企业若想把承接软件外包的业务做强做大，必须与软件市场接轨——包括英语的理解与沟通能力，技术接轨、管理接轨、做事方法接轨、知识产权接轨。还有质量保障、信誉度保障、风险控制能力以及知识产权保障等方面。以上条件显然国内大多数小作坊式软件企业还做不到。但这也未必表示小作坊软件企业就没有机会承接软件外包服务。因为软件外包项目中，软件测试项目适合现阶段小作坊软件企业的行业特色。

软件测试是保证软件质量的重要的手段

使用低质量的软件，在运行过程中可能会产生这样那样的问题，可能为使用单位带来造成延误工作或者造成生命财产的损失。而软件测试是为保证软件用户免于遭受损失的重要的手段。

什么是软件测试？1983年IEEE定义为：使用人工或自动手段来运行或测定某个系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或是弄清预期结果与实际结果之间的别。

现代的软件开发工程是将整个软件开发过程明确的划分为几个阶段(参见下图)，将复杂问题具体按阶段加以解决。这样，在软件的整个开发过程中，可以对每一阶段提出若干明确的点，作为各阶段目标实现的检验标准，从而提高开发过程的可见度和保证开发过程的正确性。

经验证明，软件的质量不仅是体现在程序的正确性上，它和开始编码以前所做的系统需求分析，软件设计密切相关。许多软件使用中出现的错误，未必是编程人员在编码阶段造成的，反而在程序设计，甚致在需求分析时就埋下了祸因。这时，对软件工程的错误纠正，就必须追溯到软件开发的初阶段。如果是这样又增大了软件的开发费用。

为了保证软件的质量，专案管理就应该着眼于整个软件生存期，特别是在开发阶段的系统分析。所以软件测试的概念和实施范围必须包括在整个开发各阶段的复查、评估和检测。

什么是软件外包

系统核心定义之后，具体的程序不由自己来写，而是外包给软件公司，让他们的程序员完成，从而更。微软的作系统除了核心部分是自己完成的，其他部分很多都是外包给的印度公司。

什么是外包公司吖？

就是把你的公司的业务给他们做~外包公司可能范某一方面比你的公司更有专长，所以他们来做会有更好的效果。之后你的公司付给他们工资

什么是服务外包企业？哪些IT外包企业比较有名？

服务外包企业是指根据其与服务外包发包商签订的中长期服务合同，向客户提供服务外包业务的服务外包提供商。 服务外包业务系指服务外包企业向客户提供的信息技术外包服务（ITO）和业务流程外包服务（BPO）。包括：业务改造外包、业务流程和业务流程服务外包、应用管理和应用服务等商业应用程序外包、基础技术外包（IT、软件开发设计、技术研发、基础技术平台整合和管理整合）等。“服务外包企业50强”前十名的企业分别是海辉、东软、明康德、软通、中软、浙大网新、文思、华信、华道和博彦。其中的海辉软件公司是一家领先的为全球客户提供信息技术和研发服务的科技服务提供商，在、美国、日本和新加坡设有20家分公司和交付中心。海辉拥有超过7500名IT专业人才，为包括财富500强在内的全球大中型企业提供先进的解决方案，在金融服务、高科技和消费电子、保险、电信、互联网与电子商务、制造业、制、能源与公用事业、 与教育、医疗、物流和零售等领域积累了极具广度和深度的行业经验。 查看原帖>>

名词解释：什么是软件外包

所谓软件外包就是一些发达的软件公司将他们的一些非核心的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的的公司开发，以达到降低软件开发成本的目的。众所周知，软件开发的成本中70%是人力资源成本，所以，降低人力资源成本将有效地降低软件开发的成本。

软件外包已经成为发达的软件公司降低成本的一种重要的手段。目前，全球软件的销售额为6,000亿美元，而其中软件外包的销售额即达到500～600亿美元。预期到2005年软件外包的销售额将达到1,000亿美元。软件外包的大幅度增长为人力资源成本相对较低的印度和带来了新的发展机会。

希望采纳

软件外包具体是做什么的

软件外包就是你提出软件的功能，要求，找人给你开发。

软件外包是什么意思?

软件外包的意思是：将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。

软件外包服务就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。业务流程外包（BPO）已经成为外包服务新的发展趋势，在未来几年内将成为外包的主要内容。

BPO包括人力资源、采购、财会、客户中心、后勤、研发、营销、工厂运作、培训，这些大类还可以进一步细分。不仅IT行业需要BPO，而且BPO的每项业务都离不开IT业务的支持，从而产生IT外包机会。

所谓软件外包服务就是一些发达的软件公司将他们的一些非核心的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的的公司开发，以达到降低软件开发成本的目的。众所周知，软件开发的成本中70%是人力资源成本。

降低人力资源成本将有效地降低软件开发的成本。软件外包已经成为发达的软件公司降低成本的一种重要的手段。全球软件外包市场规模已达1000亿美元。发包市场主要集中在北美、西欧和日本，接包市场主要是印度、爱尔兰等。

我国软件外包现状：

已经有不少的公司开始介入软件外包这一领域。软件外包产业较为发达的地区有上海、、大连以及深圳等城市。资本的特征是向成本更低的地方流动，所以，近一段时间以来已经有大量的东部软件公司准备迁移到中部地区，的地区主要是武汉、长沙和西安。

软件外包将为软件业带来的不仅仅是经济发展的机会，还有先进的软件开发管理流程，以及严格的软件质量控制体系。通过发展软件外包产业，我国的软件产业将逐渐地告别手工作坊式的开发时代，进入工程化、规模化的开发领域。

软件外包到底是什么？

服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。因此，服务外包应该是基于信息网络技术的，其服务性工作(包括业务和业务流程)通过计算机作完成，并采用现代通信手段进行交付，使企业通过重组价值链、优化资源配置，降低了成本并增强了企业核心竞争力。服务外包包括信息技术外包和业务流程外包，还有一种知识流程外包(KPO)，是服务外包的高端部分。

据中研产业研究院发布的《2017-2022年软件外包服务行业供需预测及投资潜力研究报告》分析显示,软件和服务外包产业历经了十多年的快速发展，但近几年整个产业面临着前所未有的挑战。目前影响产业发展的主要因素是人才成本、甲方业务需求的减少以及汇率。外包企业的主要成本是人力，近年国内人力成本普遍上涨，软件和信息服务业表现尤为突出。

区域方面，已经有不少的公司开始介入软件外包这一领域。软件外包产业较为发达的地区有上海、、大连以及深圳等城市。但由于这些地区人工成本较高，资本的特征是向成本更低的地方流动，所以，近一段时间以来已经有大量的东部软件公司准备迁移到中部地区，主要是武汉和西安。市场方面，目前软件企业在国内高端软件市场占据优势，并加紧对终端市场的渗透;此外软件行业仍以中小企业为主，与软件企业相比竞争力较弱。

2016年，我国企业签订服务外包合同中，离岸服务外包合同额952.6亿美元，执行额704.1亿美元，同比分别增长9.14%和8.94%。其中，2016年信息技术外包(ITO)合同执行金额分别为563.5亿美元，与业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额比例由2015年的49：14.2：36.8调整为53：16：31。而我国ITO中离岸的执行额为2293亿元。

未来，由于人工成本优势逐渐降低，但地理位置优势、政策优势还将保持，且市场发展还有很大空间，因此，软件外包产业将在一定时期内继续保持高速增长态势。预计2017-2022年我国承接离岸信息技术外包执行额年均增速为12%，至2022年将达到4500亿元。

想要了解更多关于软件外包服务行业专业分析请关注中研普华研究报告《2017-2022年软件外包服务行业供需预测及投资潜力研究报告》

软件外包（GSO）分析:软件外包

的软件外包业务来源于价值链的分解，来源于比较优势产生的产业分工，这些业务一般而言处于价值链的低端，缺乏创新活动的。尽管印度也在谋求核心竞争力的提高，但是还有十分漫长的路要走。软件产业发展的成功模式要求我们必须要学会两条腿走路，单纯学习印度和爱尔兰既没有成功的可能，也会削弱战略产业自主创新能力，危及经济与信息安全。

一、软件外包市场的分类

1、领域分类

借鉴印度对软件外包市场的理解，从服务领域来划分，广义上软件外包市场可以分为软件产品（技术）开发（Software Product & Technology Servs, SPTS）、软件专业服务外包（Software Related Servs, SRS）、IT关联服务（IT Enabled Servs,ITES）三大类。

软件产品（技术）开发外包主要是指软件产品开发（通用或专用产品）和技术（形成软件技术知识产权，IP）开发外包，这类业务主要来源于通信设备、制造设备等硬件产业，以及软件企业自身的业务外包，此类外包服务形成的终成果是软件产品或技术产权。

软件专业服务外包提供的是与软件关联的各类专业服务，包括低端的软件产品支持与维护（Product Support & Maintenance Servs, SMS）和高端的各类软件专业服务(Software Professional Servs, SPS)，高端的专业服务包括IT咨询服务、开发与集成服务、培训和教育服务、管理服务等；

IT关联服务业（ITES）是印度提出的、列入本国软件与服务业的一种业务流程外包（BPO）的服务。跨国的ITES是随经济全球化、技术网络化发展而衍生出来的一大专业服务门类。从本质上分析，ITES不能列入严格意义的软件服务范畴。考虑到理解广义的软件产业（包括产品开发业、技术开发业、软件服务业、IC设计业、）对产业政策实践、软件园区规划、产业的比较都具有实际意义。因此，我们也将ITES列入到广义的软件业务外包服务中。作为基于网络和软件技术的专业服务，ITES包括人力资源服务、客户沟通服务、财务服务、数据收集整理和分析加工、远程教育、数字内容开发等服务门类。

2、区域分类

按照地域范围划分，软件外包分为国内软件外包（DSO）市场和软件外包(GSO)市场。分析和印度软件外包市场，可以发现两大为基本的特征。首先，印度的软件外包市场是以GSO为主，我国的软件外包市场是以DSO为主;其次，在GSO领域，我国在软件产品开发领域的竞争实力与印度相仿，但是在专业服务领域，特别是在ITES领域，市场的竞争力远远落后于印度。

二、软件业务外包

软件外包是基于全球化的市场经济环境，和现代网络、电信技术环境下产生的跨国界的软件业务外包活动。由于市场需求、技术创新、成本驱动等因素的，软件外包的提供者总是美、欧、日等发达，软件外包的承担者是发展家。由于受本国软件市场容量、信息化水平等因素的限制，许多发展家成为软件产业外包的终目标市场，这也同时成为推动本国软件产业发展的原始推动力。印度的软件产业完全基于软件外包市场成长、壮大，这正是软件产业深刻的化的表现。

对软件业务外包（GSO）的承包商而言，承担外包业务意味着一种发展机遇。对业务外包的发包商（HC）而言，外包带来的利益是巨大的。可以将软件业务外包日益增长的原因归结为以下几个方面:

、减少/控制公司成本。软件业务外包的初直接原因就是为了利用发展家高技术领域的相对廉价的劳动力，以降低企业在研究开发成本。

第二、提高核心业务的集中度（Core Business Focus）。业务外包使公司能够集中主要的精力和资源从事核心业务以及重大使命，而将一些非核心的运行业务外包给这个领域的专业机构和专业人士。如果公司过分专注于对公司核心业务无多大关联的业务，就会稀释公司的重要资源，减少公司的机动性和灵活性。通过资源在商业战略目标的集中，分包那些辅助性的业务活动，公司就能够更好地集中它的人力、财力等资源在核心竞争领域获得优势。

第三、更加便利地得到专业的技能和资源。当今世界的技术发展趋势就是愈来愈趋向于专业化，专业分工与服务愈来愈细。外包业务的承包商将业务集中于某一特殊的专业领域，因此能够提供本领域的专业工具、特殊技能、专业技术和知识等服务。业务外包公司（OC）能够提供专业技术人员和资源，而其费用只有公司（HC）自己采购和开发的几分之一。

第四、提高或增强资源配置能力。公司内部资源在许多情况下会无法满足自己的业务需求，例如公司超过预期的发展速度、业务的扩展、人才方面的困难、非常大的或新的项目、流的困难、机构重组的需要。

第五、规模经济（Economies of Scale）的需求。由于外包业务服务商能够将技术、员工和培训等的成本分摊到许多用户身上，并且这类费用是长期积累而非突发性的。因此，外包业务提供商（OC）能够产生规模经济效益，而这是一般企业不能达到的。

第六、分担风险（Risk Sharing）。商业与技术环境变化如此之快，在决策技术投资的每一个步骤中都存在各种风险，业务外包服务企业（OC）代表许多客户决定投资，同时也与更多的客户群分担那些投资风险。否则，这些风险将由发包商（HC）自己独自承担。

第七、收益。在决定信息技术外包（ITO）后，客户可以将部分资产（如计算机、大型系统等）出售给外包服务服务商（OC）或其它购买者，客户就能得到分期付清或一次付清的。

第八、减少资金消耗。在员工和资产节省上的回报是测度一个发包商实施外包策略效率的有效途径。资金项目支出（如计算机系统等）通过外包的合同方式进行，这样能够减少公司在非核心业务、无利润回报的服务上的资金投入，这种投入在客户自己完成所外包业务时是必不可少的。

三、产业化与软件业务外包内涵的异性分析

软件产业化本身是个复杂的系统工程，要从多条并行措施和路线一起推进，如提高资源配置能力，从修炼企业内功到拓展渠道，从间产业合作模式的确立到跨国软件企业引进。实现人才、技术、产品、服务、资本的全方位化，实现国内市场的全方位融合。这是化的必由之路，提高市场竞争力是化的终目标。可见，产业化的内涵十分丰富，拓展软件业务外包市场只是企业实施市场战略的一个部分，本身只是实现产业形态化进程中市场化的一个部分。

的软件外包业务来源于价值链的分解，来源于比较优势产生的产业分工，这些业务一般处于价值链的低端，缺乏创新活动的。尽管印度也在谋求核心竞争力的提高，但是还有十分漫长的路要走。软件产业发展的成功模式要求我们必须学会两条腿走路，单纯学习印度和爱尔兰既没有成功的可能，也会削弱战略产业自主创新能力，危及经济与信息安全。

一个和地区产业化程度的标志是对全球软件产业资源的配置能力，真正的竞争力来源于产业创新能力。目前，全球真正的软件强国是软件的消费大国，而不是软件生产大国。但是，由于软件业务外包对软件出口的直接贡献，特别是印度在外包领域的成功实践，使国内有关人士将软件外包业务等同于产业化。这种认识具有很大的局限性，如果过分强调这种出口业务在软件产业化进程中的作用，对推动化进程的实践也会产生不良影响，会使人一味追求短期效应。