滴滴顺风车高速费由谁承担？乘客需知

在使用滴滴顺风车服务时，高速费的承担方式是一项重要的考量。以下是对滴滴顺风车高速费承担规则的详细解读，以避免乘客在出行前产生误解或争议。

滴滴顺风车高速费由谁承担？乘客需知

滴滴顺风车高速费由谁承担？乘客需知

顺风车高速通行费规则

一般情况下，高速通行费由乘客承担。乘客需要在叫车时支付包含高速通行费在内的总费用。 但以下情况，高速通行费由司机承担： 司机主动提出承担高速通行费。 乘客在叫车时明确表示不愿承担高速通行费，并与司机协商达成一致。

乘客注意事项

乘客在叫车前应仔细阅读行程详情，了解是否包含高速通行费，并根据自身需求选择相应的服务。 乘客如有意愿由司机承担高速通行费，应在叫车前与司机沟通达成共识。 乘客在支付车费时，应留意是否包含高速通行费，以避免重复支付。

司机注意事项

司机应在接单前明确告知乘客高速通行费的承担方式，避免乘客产生误解。 如果司机主动提出承担高速通行费，应与乘客确认并达成一致，避免后期产生。 司机应妥善保管高速通行费，以便在必要时向乘客出示。

争议处理

当乘客和司机对高速通行费承担方式产生争议时，可以遵循以下步骤：

优先与司机协商解决。 协商不成的，可以联系滴滴寻求协助。 滴滴会根据平台规则和证据，协助双方厘清事实并处理争议。